راههای کسب درآمد از فروش محصولات در سایتهای فریلنسینگ
آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد آنلاین هستید؟ فروش محصولات از طریق سایتهای فریلنسینگ میتواند یک گزینه عالی باشد. با این حال، برای موفقیت در این مسیر، باید استراتژیهای مناسبی را دنبال کنید. در این مقاله، راه های افزایش فروش محصولاتتان در سایتهای فریلنسینگ را بررسی خواهیم کرد.
- ✅
1. انتخاب پلتفرم مناسب:
ابتدا پلتفرمهای مختلف فریلنسینگ را بررسی کنید و پلتفرمی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند. مثلا اگر محصولات دیجیتالی میفروشید، Etsy یا Creative Market ممکن است گزینههای خوبی باشند. - ✅
2. ایجاد یک پروفایل حرفهای:
پروفایل شما اولین چیزی است که مشتریان میبینند. یک عکس پروفایل حرفهای، توضیحات دقیق در مورد مهارتها و تجربه شما، و نمونه کارهای با کیفیت ارائه دهید. - ✅
3. تعریف دقیق محصولات:
محصولات خود را با جزئیات کامل شرح دهید. ابعاد، جنس، کاربردها، و هرگونه ویژگی خاصی که محصول شما دارد را ذکر کنید. - ✅
4. قیمت گذاری رقابتی:
قیمت محصولات خود را با توجه به کیفیت، هزینه تولید، و قیمت رقبا تعیین کنید. سعی کنید قیمتی منصفانه ارائه دهید که برای مشتریان جذاب باشد. - ✅
5. بهرهگیری از تصاویر با کیفیت:
تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود تهیه کنید. زوایای مختلف محصول را نشان دهید و از نورپردازی مناسب استفاده کنید. - ✅
6. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتواند مشتریان را ترغیب به خرید کند. تخفیفهای مناسبتی، تخفیف برای خرید چند محصول، یا ارائه هدیه رایگان میتواند مؤثر باشد. - ✅
7. پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان:
به سوالات و درخواستهای مشتریان در اسرع وقت پاسخ دهید. این کار نشان میدهد که شما به مشتریان خود اهمیت میدهید و به آنها کمک میکند تا تصمیم به خرید بگیرند. - ✅
8. ارائه خدمات پس از فروش:
ارائه خدمات پس از فروش میتواند رضایت مشتریان را افزایش دهد و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کند. گارانتی، پشتیبانی فنی، یا آموزش بهرهگیری از محصول میتواند مفید باشد. - ✅
10. بازاریابی محصولات:
از شبکههای اجتماعی، وبلاگ، و سایر کانالهای بازاریابی برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود تولید کنید و آن را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. - ✅
11. بهینه سازی محصولات برای موتورهای جستجو (سئو):
از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان، توضیحات، و تگهای محصولات استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید. - ✅
12. بهرهگیری از تبلیغات پولی:
در صورت امکان، از تبلیغات پولی در پلتفرمهای فریلنسینگ یا شبکههای اجتماعی برای افزایش دیده شدن محصولات خود استفاده کنید. - ✅
13. ایجاد بسته بندی جذاب:
اگر محصولات فیزیکی میفروشید، بسته بندی جذاب و حرفهای میتواند تأثیر زیادی بر تجربه مشتری داشته باشد. - ✅
14. ارائه محصولات متنوع:
سعی کنید محصولات متنوعی ارائه دهید تا نیازهای مختلف مشتریان را برآورده کنید. - ✅
15. همکاری با سایر فریلنسرها:
با سایر فریلنسرها همکاری کنید تا محصولات خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید. - ✅
16. تحلیل داده ها و آمار:
داده ها و آمار مربوط به فروش محصولات خود را تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و استراتژی های خود را بهبود بخشید. - ✅
17. یادگیری مستمر:
دنیای فریلنسینگ همواره در حال تغییر است. به یادگیری مستمر و به روز رسانی دانش خود ادامه دهید. - ✅
18. صبور باشید و پشتکار داشته باشید:
موفقیت در فریلنسینگ زمان می برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید تا به اهداف خود برسید.
برای تکمیل این نکات، موارد زیر را هم در نظر بگیرید:
- ✅
1. ارائه ضمانت بازگشت وجه:
این کار اعتماد مشتریان را جلب می کند. - ✅
2. بهرهگیری از واترمارک روی تصاویر:
از کپی غیرمجاز تصاویر محصولات خود جلوگیری کنید. - ✅
3. ایجاد یک لیست ایمیل:
برای ارسال خبرنامه و پیشنهادات ویژه. - ✅
4. شرکت در انجمن ها و گروه های آنلاین:
برای ارتباط با سایر فریلنسرها و مشتریان. - ✅
5. ارائه خدمات سفارشی سازی:
به مشتریان اجازه دهید محصولات را مطابق میل خود سفارش دهند. - ✅
6. ایجاد یک برند شخصی:
یک نام تجاری منحصر به فرد برای خود بسازید. - ✅
7. توجه به جزئیات:
کیفیت در جزئیات نهفته است. - ✅
8. مدیریت زمان بهینه:
زمان خود را به طور مؤثر مدیریت کنید. - ✅
9. داشتن نظم و انضباط:
برای رسیدن به اهداف خود منظم باشید. - ✅
10. ارزیابی و بروزرسانی قیمت ها:
قیمت ها را به طور مرتب با توجه به شرایط بازار بررسی کنید. - ✅
11. بررسی رقبا:
همیشه حواستان به رقبای خود باشد. - ✅
12. بهرهگیری از ابزارهای مدیریت پروژه:
برای سازماندهی کارها. - ✅
13. نوشتن مطالب وبلاگ مرتبط:
ایجاد ترافیک برای محصولات خود. - ✅
16. دریافت بازخورد مستمر:
به طور مرتب از مشتریان بازخورد بگیرید.
1. انتخاب پلتفرم مناسب
اولین قدم، انتخاب یک پلتفرم فریلنسینگ است که به طور خاص برای فروش محصول طراحی شده باشد یا حداقل امکان فروش محصول را فراهم کند.بررسی کنید که آیا پلتفرم مورد نظر، مخاطبان هدف شما را دارد یا خیر.به دنبال پلتفرمهایی باشید که کارمزد کمتری دریافت میکنند و امکانات بیشتری برای نمایش و فروش محصولات ارائه میدهند.مطالعه نظرات کاربران دیگر در مورد پلتفرمهای مختلف میتواند به شما در انتخاب بهتر کمک کند.پلتفرمهایی مانند Etsy (اگر محصولات دستساز دارید)، Shopify (با اتصال به سایتهای فریلنسینگ)، و حتی برخی از سایتهای فریلنسینگ عمومیتر میتوانند گزینههای مناسبی باشند.
توجه کنید که برخی از پلتفرمها ممکن است نیاز به پرداخت هزینه اشتراک داشته باشند.
قبل از شروع، قوانین و مقررات هر پلتفرم را به دقت مطالعه کنید.از پلتفرمهایی که امنیت پرداخت و حفظ حقوق شما را تضمین میکنند، استفاده کنید.
2. تعریف دقیق محصول و مخاطب هدف
تحقیق کنید که آیا محصول شما تقاضا دارد یا خیر. از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی برای این منظور استفاده کنید. مشخصات دقیق محصول خود را از جمله ابعاد، جنس، رنگ و سایر ویژگیهای مهم، به طور کامل مشخص کنید. مخاطب هدف خود را بر اساس سن، جنسیت، علایق و نیازها دستهبندی کنید. با شناخت دقیق مخاطب هدف، میتوانید پیامهای بازاریابی خود را بهینهتر طراحی کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات خود استفاده کنید. محصولات خود را با توجه به نیازها و خواستههای مخاطب هدف خود، سفارشیسازی کنید.
3. ایجاد پروفایل حرفهای و جذاب
پروفایل شما در سایت فریلنسینگ، ویترین کسب و کار شماست. پس، باید یک پروفایل حرفهای و جذاب ایجاد کنید که مشتریان بالقوه را جذب کند. از یک عکس پروفایل با کیفیت و حرفهای استفاده کنید. یک بیوگرافی کوتاه و جذاب بنویسید که تخصص و مهارتهای شما را به خوبی معرفی کند. نمونه کارهای خود را به صورت مرتب و دستهبندی شده در پروفایل خود قرار دهید. از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری خود در پروفایل خود استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید. نظرات مثبت مشتریان قبلی را در پروفایل خود نمایش دهید. اطلاعات تماس خود را به طور کامل و دقیق وارد کنید.
4. عکاسی و ارائه با کیفیت محصولات
تصاویر با کیفیت و جذاب، نقش بسیار مهمی در فروش آنلاین دارند. از محصولات خود عکسهای حرفهای بگیرید و آنها را به بهترین شکل ممکن ارائه دهید. از نور مناسب در هنگام عکاسی استفاده کنید. از زوایای مختلف از محصول خود عکس بگیرید. جزئیات محصول را در تصاویر به خوبی نمایش دهید. از ویرایش عکس برای بهبود کیفیت تصاویر استفاده کنید، اما از ویرایش بیش از حد که محصول را غیرواقعی جلوه دهد، خودداری کنید. از فیلمهای کوتاه برای معرفی محصول خود استفاده کنید. اندازه تصاویر را بهینه کنید تا سرعت بارگذاری صفحه محصول افزایش یابد.
5. نوشتن توضیحات دقیق و جذاب برای محصولات
توضیحات محصول، فرصتی است تا مشتریان را متقاعد کنید که محصول شما را بخرند. توضیحات باید دقیق، جذاب و شامل تمام اطلاعات مهم باشد. عنوان محصول را بهینه کنید و از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید. به سوالات احتمالی مشتریان در توضیحات پاسخ دهید. از لحن دوستانه و صمیمی در توضیحات استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوها در توضیحات محصول استفاده کنید.
6. قیمتگذاری مناسب
قیمتگذاری مناسب، یکی از مهمترین عوامل در موفقیت فروش آنلاین است. قیمت باید هم رقابتی باشد و هم سود شما را تامین کند. تحقیقات بازار انجام دهید و قیمت محصولات مشابه را بررسی کنید. هزینههای تولید، بستهبندی و حمل و نقل را در قیمتگذاری در نظر بگیرید. از استراتژیهای قیمتگذاری مختلف مانند قیمتگذاری رقابتی، قیمتگذاری بر اساس ارزش و قیمتگذاری روانی استفاده کنید. به طور دورهای قیمتهای خود را بازبینی و در صورت نیاز، تعدیل کنید. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه میتواند به افزایش فروش کمک کند. شفافیت در قیمتگذاری داشته باشید و تمام هزینههای مربوطه را به مشتریان اعلام کنید.
7. ارائه خدمات مشتریان عالی
ارائه خدمات مشتریان عالی، کلید حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری به برند است. به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. به نظرات و انتقادات مشتریان گوش دهید و سعی کنید مشکلات آنها را حل کنید. از ابزارهای ارتباط با مشتریان مانند چت آنلاین و ایمیل استفاده کنید. سیاست بازگشت کالا را به طور واضح و شفاف اعلام کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. به مشتریان خود احساس ارزشمند بودن بدهید. از مشتریان وفادار خود قدردانی کنید.
8. بازاریابی و تبلیغات
برای افزایش فروش، باید محصولات خود را بازاریابی و تبلیغ کنید. از روشهای مختلف بازاریابی آنلاین مانند شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات پولی استفاده کنید. یک استراتژی بازاریابی مدون داشته باشید. از شبکههای اجتماعی برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. از ایمیل مارکتینگ برای ارسال خبرنامهها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. از تبلیغات پولی در گوگل و شبکههای اجتماعی استفاده کنید. بازاریابی محتوایی انجام دهید و محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود تولید کنید.
9. سئو (سئو) بهینهسازی برای موتورهای جستجو
بهینهسازی محصولات خود برای موتورهای جستجو، باعث میشود تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید و ترافیک بیشتری به سمت محصولات خود جذب کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان و توضیحات محصولات خود استفاده کنید. از تصاویر با کیفیت و بهینه شده استفاده کنید. سرعت بارگذاری صفحه محصولات خود را بهینه کنید. از لینکهای داخلی و خارجی در صفحات محصولات خود استفاده کنید. ساختار سایت خود را بهینه کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید.
10. مدیریت موجودی کالا
مدیریت صحیح موجودی کالا، از بروز مشکلاتی مانند کمبود موجودی و انبار شدن کالا جلوگیری میکند. یک سیستم مدیریت موجودی کالا داشته باشید. به طور منظم موجودی کالا را بررسی کنید. پیشبینی فروش را انجام دهید و بر اساس آن، موجودی کالا را تامین کنید. از ابزارهای مدیریت موجودی کالا استفاده کنید. هزینههای نگهداری کالا را در نظر بگیرید. از انبار کردن کالاهای تاریخمصرفدار خودداری کنید.
11. بستهبندی مناسب و جذاب
بستهبندی مناسب و جذاب، تاثیر مثبتی بر تجربه مشتری دارد و میتواند به افزایش رضایت مشتریان کمک کند. از مواد با کیفیت برای بستهبندی استفاده کنید. بستهبندی را متناسب با محصول خود انتخاب کنید. از طراحی جذاب برای بستهبندی استفاده کنید. نام و لوگوی برند خود را بر روی بستهبندی درج کنید. بستهبندی را به گونهای طراحی کنید که از محصول در برابر آسیب محافظت کند. ارسال یادداشت تشکر به همراه محصول، میتواند تاثیر مثبتی بر مشتری داشته باشد.
12. حمل و نقل سریع و مطمئن
با شرکتهای حمل و نقل مختلف قرارداد ببندید تا بتوانید بهترین قیمت را دریافت کنید. به مشتریان خود گزینههای مختلف حمل و نقل را ارائه دهید. هزینههای حمل و نقل را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. از بیمه حمل و نقل برای محصولات گرانقیمت استفاده کنید. پیگیری سفارشات را به طور منظم انجام دهید و مشتریان را در جریان وضعیت سفارش خود قرار دهید. در صورت بروز مشکل در حمل و نقل، به سرعت آن را حل کنید.
13. مدیریت مالی
مدیریت صحیح مالی، برای موفقیت هر کسب و کاری ضروری است. درآمدها و هزینههای خود را به دقت ثبت کنید و سود و زیان خود را محاسبه کنید. یک سیستم حسابداری داشته باشید. به طور منظم درآمدها و هزینههای خود را ثبت کنید. سود و زیان خود را محاسبه کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. برای توسعه کسب و کار خود، بودجهبندی کنید. از مشاور مالی کمک بگیرید.
14. تحلیل رقبا
رقبای خود را شناسایی کنید. محصولات، قیمتها و استراتژیهای بازاریابی آنها را بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف خود را در مقایسه با رقبا شناسایی کنید. از تحلیل رقبا برای بهبود استراتژیهای خود استفاده کنید. به طور منظم رقبا را بررسی کنید. از ابزارهای تحلیل رقبا استفاده کنید.
15. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل داده
از ابزارهای تحلیل داده مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. ترافیک وبسایت خود را رصد کنید. نرخ تبدیل را اندازهگیری کنید. رفتار کاربران را در وبسایت خود تحلیل کنید. از اطلاعات به دست آمده برای بهبود محصولات و استراتژیهای بازاریابی خود استفاده کنید. به طور منظم دادهها را تحلیل کنید.
16. بهروزرسانی مستمر محصولات و خدمات
بهروزرسانی مستمر محصولات و خدمات، باعث میشود تا مشتریان شما احساس ارزشمند بودن کنند و احتمال بازگشت آنها برای خرید مجدد افزایش یابد. به طور منظم محصولات جدیدی را به مجموعه خود اضافه کنید. کیفیت محصولات خود را بهبود دهید. خدمات جدیدی را به مشتریان ارائه دهید. به بازخورد مشتریان توجه کنید و بر اساس آن، محصولات و خدمات خود را بهبود دهید. به طور منظم وبسایت خود را بهروزرسانی کنید. از فناوریهای جدید برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
17. صبر و پشتکار
کسب درآمد از فروش محصولات در سایتهای فریلنسینگ، نیازمند صبر و پشتکار است. نباید انتظار داشته باشید که به سرعت به موفقیت برسید. به تلاش خود ادامه دهید و از اشتباهات خود درس بگیرید. هدفهای واقعبینانه برای خود تعیین کنید. به تلاش خود ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید. از افراد موفق در این حوزه الگوبرداری کنید. در دورههای آموزشی شرکت کنید. از کمک مشاوران کسب و کار استفاده کنید.
18. رعایت قوانین و مقررات
رعایت قوانین و مقررات سایتهای فریلنسینگ و قوانین مربوط به تجارت آنلاین، برای جلوگیری از بروز مشکلات حقوقی ضروری است. قوانین و مقررات سایت فریلنسینگ را به دقت مطالعه کنید. قوانین مربوط به تجارت آنلاین را رعایت کنید. از فروش محصولات غیرقانونی خودداری کنید. حقوق مالکیت معنوی دیگران را رعایت کنید. در صورت بروز مشکل حقوقی، از مشاور حقوقی کمک بگیرید. به طور منظم قوانین و مقررات را بررسی کنید.
16 نکته تکمیلی برای موفقیت در فروش محصولات در سایتهای فریلنسینگ
1. تمرکز بر کیفیت محصولات
از مواد اولیه با کیفیت استفاده کنید. فرآیند تولید را به دقت کنترل کنید. قبل از ارسال، محصولات را به طور کامل بررسی کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود کیفیت محصولات خود استفاده کنید. استانداردهای کیفیت را رعایت کنید. به طور مداوم به دنبال راههایی برای بهبود کیفیت محصولات خود باشید.
2. ارائه محصولات متنوع
محصولات جدیدی را به مجموعه خود اضافه کنید. محصولات خود را در رنگها و اندازههای مختلف ارائه دهید. محصولات خود را در دستهبندیهای مختلف ارائه دهید. به بازخورد مشتریان توجه کنید و بر اساس آن، محصولات جدیدی را تولید کنید. تحقیقات بازار انجام دهید و نیازهای مشتریان را شناسایی کنید. از خلاقیت خود برای تولید محصولات جدید استفاده کنید.
3. ایجاد برند شخصی
یک نام تجاری مناسب برای خود انتخاب کنید. یک لوگو و هویت بصری برای خود طراحی کنید. یک داستان برند برای خود بسازید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و محتوای ارزشمند تولید کنید. با مشتریان خود تعامل داشته باشید. به وعدههای خود عمل کنید.
4. بهرهگیری از تبلیغات هدفمند
مخاطبان هدف خود را به دقت شناسایی کنید. کانالهای تبلیغاتی مناسب را انتخاب کنید. تبلیغات خود را به گونهای طراحی کنید که برای مخاطبان هدف جذاب باشد. نتایج تبلیغات خود را رصد کنید و آنها را بهینه کنید. از ابزارهای تبلیغاتی آنلاین استفاده کنید. بودجه تبلیغاتی خود را به طور موثر مدیریت کنید.
5. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
به طور منظم تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. تخفیفها را به مناسبتهای خاص ارائه دهید. از کدهای تخفیف استفاده کنید. ارسال رایگان را به عنوان یک پیشنهاد ویژه ارائه دهید. به مشتریان وفادار خود تخفیفهای ویژهای ارائه دهید. پیشنهادات ویژه را به طور موثر تبلیغ کنید.
6. شرکت در رویدادها و نمایشگاهها
رویدادها و نمایشگاههای مرتبط با حوزه کاری خود را شناسایی کنید. در رویدادها و نمایشگاهها شرکت کنید. محصولات خود را به طور جذاب به نمایش بگذارید. با بازدیدکنندگان تعامل داشته باشید. شبکهسازی کنید. بعد از رویدادها و نمایشگاهها، با افرادی که با آنها ارتباط برقرار کردهاید، پیگیری کنید.
7. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی
در شبکههای اجتماعی فعال باشید. محتوای ارزشمند تولید کنید. با مشتریان خود تعامل داشته باشید. از هشتگهای مرتبط استفاده کنید. تبلیغات در شبکههای اجتماعی انجام دهید. مسابقات و قرعهکشیها را در شبکههای اجتماعی برگزار کنید.
8. همکاری با سایر فریلنسرها
فریلنسرهایی که در حوزههای مرتبط با شما فعالیت میکنند را شناسایی کنید. با آنها ارتباط برقرار کنید. در پروژهها با آنها همکاری کنید. منابع خود را با آنها به اشتراک بگذارید. به آنها ارجاع دهید. از آنها ارجاع دریافت کنید.
9. ایجاد یک لیست ایمیل
یک فرم ثبتنام ایمیل در وبسایت خود قرار دهید. به بازدیدکنندگان وبسایت خود پیشنهاد دهید که در لیست ایمیل شما عضو شوند. به طور منظم ایمیل به اعضای لیست خود ارسال کنید. در ایمیلها، محتوای ارزشمند ارائه دهید. از اعضای لیست خود بخواهید که نظرات خود را با شما به اشتراک بگذارند. لیست ایمیل خود را به طور مرتب بهروزرسانی کنید.
10. ارائه محتوای ارزشمند
محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود تولید کنید. محتوای خود را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و لیست ایمیل خود منتشر کنید. از فرمتهای مختلف محتوا مانند متن، تصویر، ویدیو و پادکست استفاده کنید. به سوالات مشتریان خود پاسخ دهید. نظرات خود را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید. از داستانسرایی برای انتقال پیام خود استفاده کنید.
11. شرکت در انجمنها و گروههای آنلاین
انجمنها و گروههای آنلاین مرتبط با حوزه کاری خود را شناسایی کنید. در این انجمنها و گروهها شرکت کنید. در بحثها شرکت کنید. به سوالات دیگران پاسخ دهید. نظرات خود را به اشتراک بگذارید. شبکهسازی کنید.
12. بهرهگیری از بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان، یکی از موثرترین روشهای تبلیغ است. از مشتریان راضی خود بخواهید که محصولات شما را به دیگران معرفی کنند. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید. محصولات با کیفیت ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. در ازای معرفی محصولات شما به دیگران، به مشتریان خود پاداش دهید. داستانهای موفقیت مشتریان خود را به اشتراک بگذارید. به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و بر اساس آن، محصولات و خدمات خود را بهبود دهید.
13. توجه به بازخورد مشتریان
به طور فعال از مشتریان خود بازخورد دریافت کنید. به بازخورد مشتریان خود گوش دهید. به بازخورد مشتریان خود پاسخ دهید. از بازخورد مشتریان خود برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از مشتریانی که بازخورد دادهاند، تشکر کنید. به مشتریان خود نشان دهید که به نظرات آنها اهمیت میدهید.
14. آموزش مداوم
در دورههای آموزشی شرکت کنید. کتابها و مقالات مرتبط با حوزه کاری خود را بخوانید. در کنفرانسها و سمینارها شرکت کنید. از افراد متخصص در حوزه کاری خود یاد بگیرید. به طور مداوم به دنبال راههایی برای بهبود مهارتهای خود باشید. به یادگیری زبانهای خارجی توجه کنید.
15. انعطافپذیری
آماده تغییر باشید. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید. به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و بر اساس آن، محصولات و خدمات خود را تغییر دهید. به رقبای خود توجه کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آنها تنظیم کنید. از فناوریهای جدید استفاده کنید. به طور مداوم به دنبال راههایی برای بهبود کسب و کار خود باشید.
16. مدیریت زمان
برای کارهای خود برنامهریزی کنید. اولویتبندی کنید. وظایف را به وظایف کوچکتر تقسیم کنید. از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید. در زمانهای اوج بهرهوری خود کار کنید. استراحت کنید.
